Forte de plus de quinze ans d’expérience, notre équipe possède une connaissance solide du réseau hôtelier mondial. Vous trouverez chez B.B.A des interlocuteurs à la fois professionnels et attentifs à vos besoins, qui veilleront à identifier vos objectifs et à mettre en place la politique de voyage qui vous correspond.

Le personnel de B.B.A s’engage à vous fournir des réponses concrètes et adaptées à vos exigences dans des délais rapides.
Vous pouvez aussi nous envoyer vos critères de choix en cliquant sur « demande personnalisée » dans le menu. La démarche est identique pour les réservations de groupe et séminaires.

B.B.A se porte garant de la validité́ des réservations effectuées via ses plateformes internet. Ce système vous évite également d’avoir à transmettre vos coordonnées de carte bancaire.

B.B.A confirme vos réservations en vous assurant un maximum de sécurité́ dans les transactions financières.

L’entreprise B.B.A est habilitée à pratiquer divers modes de facturation et de paiement afin que vous ayez le choix du mode de règlement :

– Règlement sur place par le voyageur – EDI
– Carte logée
– Dématérialisation fiscale

Vous pouvez bénéficier du tiers payeur B.B.A qui vous permet de:
– Ne rien régler à l’hôtel
– Disposer d’un voucher prépayé.
– Recevoir une facture centralisée.

B.B.A vous fait parvenir une facture détaillée de l’ensemble des prestations effectuées.

B.B.A vous offre l’accès à vos statistiques consolidées par l’intermédiaire des administrateurs que vous aurez désignés lors de la création de votre compte.
Si vous avez souscrit à la formule « Sérénité́ », les administrateurs, une fois connectés avec leurs identifiants, peuvent télécharger et consulter ces statistiques sous format Excel à tout moment.

Si vous avez souscrit à la formule «Liberté», les administrateurs reçoivent un tableau Excel récapitulatif à la demande ou selon le calendrier établi.